Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Firma Milica Madlić und den Kunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung über unsere Website absendet und wir diese Bestellung schriftlich bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungen

Unsere angebotenen Dienstleistungen und Produkte richten sich nach der Leistungsbeschreibung auf unserer Website. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5. Lieferung und Versand

Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware oder der Bestätigung des Vertrags bei Dienstleistungen.

7. Rückgabe und Erstattung

Rückgaben von Waren erfolgen auf Kosten des Kunden, sofern nicht anders vereinbart. Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis erstattet. Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kann der Kunde Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde den Vertrag kündigen oder den Kaufpreis mindern.

9. Haftung

Für Schäden haftet die Firma Milica Madlić nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.

10. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Der Kunde stimmt der Verarbeitung seiner Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung zu.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar und gilt für alle zukünftigen Verträge.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.

13. Ansprechpartner

Bei Fragen zu unseren AGB können Sie sich jederzeit an uns wenden: